車検の入庫を取りこぼさないために欠かせないのが車検案内です。このページでは、整備工場・自動車販売店・鈑金工場で使える車検案内の例文・テンプレートを、はがき(DM)の文面とSMS(ショートメッセージ)の文例の両方でまとめました。送る時期の決め方、案内文に入れる項目、送っても反応が薄いときの見直し方も解説します。

2025年4月1日から、車検は車検証の有効期間満了日の2か月前から受けても、残りの有効期間が失われなくなりました。それまでの「1か月前から」を前提にした案内の日程は、組み直しどきです。SMSの例文をほかの場面も含めて探している方は、自動車業界のSMS例文・テンプレート集もあわせてご覧ください。

車検案内を送る時期と回数

自家用乗用車の車検証の有効期間は、新車の初回が3年、以降は2年です(道路運送車両法第61条)。車検の切れた車は公道を走れないので、お客様は満了日までにどこかで車検を受けます。入庫率を左右するのは、どこで受けるかを決める前にお客様と接点を持てているかどうかです。

国土交通省は、2025年4月1日から、有効期間満了日の2か月前から満了日までの間に受検しても残りの有効期間が失われないよう、道路運送車両法施行規則を改正しました。たとえば満了日が6月15日の車は、4月15日以降に受ければ、新しい車検証の満了日は2年後の6月15日になります。お客様にとっては、2か月前が「損をせずに受けられる最初の日」です。

時期手段伝えること
満了日の約3か月前車検案内はがき(DM)満了日の予告、見積りの受付、早期予約の特典
満了日の2か月前SMS本日から受けられること、予約の受付
満了日の1か月前SMSまたは電話未予約のお客様へのリマインド
満了日の2週間前SMSまたは電話最後のお知らせ、代車や当日入庫の案内
予約日の前日SMS日時の確認、変更の連絡先

2か月前ルールに合わせた車検案内の組み方

車検は2025年4月1日から、車検証の有効期間満了日の2か月前から受けても残りの期間が失われなくなりました(国土交通省、道路運送車両法施行規則の改正)。これに合わせると、車検案内は「3か月前にはがきで予告、2か月前にSMSで受付開始を知らせ、1か月前と2週間前にSMSか電話で追いかける」という4段構えが組みやすくなります。1か月前から受けるのが当たり前だった時期の日程のままだと、2か月前に動き出したお客様をほかの店に先に取られることがあります。はがきだけで終わらせず、反応がなかったお客様にSMSで2回目・3回目を送れる体制にしておくと、案内の取りこぼしが減ります。年度末は予約が集中しやすいので、3月満了のお客様には早めの案内が向いています。

車検をいつから受けられるかの詳しい解説は、車検はいつから受けられるかにまとめています。

車検案内文に入れる6項目

項目書き方の例理由
誰あてか〇〇 〇〇様自分あてと分かれば読まれる
どの車か品川500 あ 12-34 トヨタ・ヴォクシー複数台を持つ家庭で取り違えない
いつまでか車検満了日 〇月〇日行動の期限になる
何をしてほしいかお電話でご予約ください1つに絞ると動きやすい
連絡先0120-×××-×××SMSなら番号をタップして発信できる
店舗名〇〇モータース差出人の分からない案内は読まれない

反対に、入れなくてよいのは長い時候のあいさつと会社案内です。車検案内は読み物というより通知なので、上の6項目を短く伝えたほうが反応につながります。SMSなら6項目だけで100文字前後に収まり、2通分で送れます。

車検案内はがき(DM)の文面テンプレート

はがきは手元に残り、家族の目にも触れます。満了の3か月前前後に送る第一報に向いています。料金や特典の欄は【 】の中を自店の内容に書き換えてください。

はがき文面1:標準(満了の約3か月前)

〇〇 〇〇 様
車検満了日のお知らせ
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお車が下記の日程で車検満了日を迎えます。
 ご登録番号:品川500 あ 12-34
 車   種:トヨタ・ヴォクシー
 車検満了日:〇年〇月〇日
車検は満了日の2か月前(〇月〇日)から受けていただけます。
年度末などはご予約が集中しますので、お早めにご連絡ください。
お見積りは無料です。
〇〇モータース
〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇1-2-3
TEL 0120-×××-×××(受付 9:00〜18:00)

はがき文面2:早期予約特典つき

〇〇 〇〇 様
【早期ご予約特典のご案内】
お客様のお車(品川500 あ 12-34 トヨタ・ヴォクシー)は
〇年〇月〇日に車検満了日を迎えます。
〇月〇日までにご予約いただいたお客様には、
【早期予約特典の内容】をご用意しております。
 ご予約方法:お電話(0120-×××-×××)
代車もご用意しております。お気軽にお申し付けください。
〇〇モータース

はがき文面3:他店でご購入のお車のお客様へ

〇〇 〇〇 様
車検・点検のご相談を承ります。
当店では、他店でご購入のお車の車検・整備も承っております。
【認証工場/指定工場】として、点検の結果をご説明したうえで
必要な整備をご提案いたします。
 お見積り無料/代車あり/【営業日】
まずはお電話でご相談ください。
〇〇モータース TEL 0120-×××-×××

はがきの文字数は通数に関係しないため、SMSより少し丁寧に書けます。ただし長いあいさつは読み飛ばされるので、満了日と連絡先がひと目で見つかる配置を優先してください。はがきの作成と発送を外部に任せる方法は、車検・点検案内ハガキの発送代行で紹介しています。

車検案内SMSの例文テンプレート

はがきに反応がなかったお客様へのフォローには、SMSが向いています。携帯電話番号だけで届き、住所変更の影響を受けず、その日のうちに読まれるためです。SMSは全角70文字までが1通で、71〜134文字は2通分に数えられます。例文には、改行を1文字として数えた文字数と通数を添えました。1通に収めた短い版も用意しています。

SMS例文1:満了2か月前(受付開始のお知らせ)117文字・2通

〇〇 〇〇様
いつもご利用ありがとうございます。
【品川500 あ 12-34 トヨタ・ヴォクシー】の車検満了日は〇月〇日です。
本日から受けていただけます。お早めにご予約ください。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMS例文1の短縮版(1通)49文字・1通

〇〇様 ヴォクシーの車検は〇/〇満了。本日から受検できます。〇〇モータース0120-×××-×××

SMS例文2:満了1か月前(未予約のお客様へ)96文字・2通

〇〇 〇〇様
車検満了日(〇月〇日)まで残り1か月となりました。
車検が切れると公道を走行できません。
ご予約がまだの場合はご連絡ください。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMS例文3:満了2週間前の最後のお知らせ90文字・2通

〇〇 〇〇様
車検満了日(〇月〇日)まで2週間となりました。
当日入庫・代車のご用意もできます。
お急ぎの場合はお電話ください。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMS例文3の短縮版(1通)47文字・1通

〇〇様 車検満了〇/〇まで2週間です。代車あり。ご予約は〇〇モータース0120-×××-×××

SMS例文4:予約日の前日リマインド117文字・2通

〇〇 〇〇様
明日〇時より【品川500 あ 12-34 トヨタ・ヴォクシー】の車検のご予約をいただいております。
車検証など必要書類をお持ちください。
変更のご希望はご連絡ください。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMS例文5:予約受付のお礼と確認90文字・2通

〇〇 〇〇様
車検のご予約ありがとうございます。
ご入庫日:〇月〇日〇時
代車:ご用意します
前日にあらためてご連絡いたします。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMS例文6:車検完了・お引き取りのご案内86文字・2通

〇〇 〇〇様
車検の作業が完了しました。
本日〇時以降お引き取りいただけます。
新しい車検証の満了日は〇年〇月〇日です。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××

SMSの文字数と通数の数え方はSMSの文字数と通数の数え方で詳しく解説しています。短縮版は日付を「〇/〇」と書き、改行をなくして1通に収めています。

車検案内の反応が薄いときの見直し方

案内を送っても予約が入らないときは、文面より先に、届いているかどうか、送る時期と回数が足りているかを確かめます。見直す順番は次のとおりです。

1. 宛先のデータが古い

はがきが宛先不明で戻ってくる、電話がつながらないといったお客様が多く混ざっていると、文面をいくら直しても結果は変わりません。何年も来店していないお客様や、すでに手放された車を先にリストから外します。送信結果を確認できるSMS配信の仕組みなら、古い顧客台帳の整理にも使えます。整理の手順は車検・点検案内リストの整理で紹介しています。

2. 送る時期が遅い

満了1か月前に1回だけ送るのでは、2か月前から動き出したお客様に間に合いません。2025年4月以降は、遅くとも2か月前には1回目が届くように日程を組み直してください。

3. 何をしてほしいのかが書かれていない

「車検の時期です」で終わる案内では、お客様は次に何をすればよいか分かりません。電話してほしいのか、来店してほしいのか、見積りを依頼してほしいのかを1つに絞って書きます。

4. 比べる材料がない

お客様はほかの店と比べます。代車の有無、土日の受付、所要時間の目安、見積りが無料かどうかなど、比べる材料になる情報を1つは入れてください。

5. 手作業のため回数を増やせない

宛名を1件ずつ書いていると、2回目・3回目のフォローは物理的に続きません。SMS一括送信の仕組みや、顧客の抽出と連動した整備システムを使って、送る作業そのものを軽くします。

車検案内をSMSで送るときの法律上の注意

車検満了日のお知らせや予約の確認のような、取引のあるお客様への事務連絡は、広告・宣伝を目的とするものではありません。一方で、早期予約の割引やキャンペーンの告知を含むSMSは、広告・宣伝のための電子メールとして特定電子メール法の対象になります。携帯電話番号あてのSMSも、同法の「電子メール」に含まれます(総務省令)。

広告・宣伝を含めて送る場合は、送ってよい相手(事前に同意した人、取引関係にある人など)に限ること、送信者名と配信停止の受付先などを表示すること、停止を求められたら送らないことが必要です。入庫の受付時に「車検や点検のご案内をSMSでお送りしてもよいですか」と確認し、記録を顧客台帳に残しておくと確実です。詳しくは特定電子メール法の解説をご覧ください。

割引を含む車検案内SMS(表示を入れた例)130文字・2通

〇〇 〇〇様
【品川500 あ 12-34 トヨタ・ヴォクシー】の車検満了日は〇月〇日です。
〇月〇日までのご予約で【特典内容】をご用意しています。
〇〇モータース
【連絡先】0120-×××-×××
※配信停止・発信元情報 https://〇〇.jp/sms

よくある質問

車検はいつから受けられますか?
2025年4月1日から、車検証の有効期間満了日の2か月前から満了日までの間に受ければ、残りの有効期間が失われずに新しい車検証に更新されます。それより前に受けることもできますが、その場合は残りの期間が失われます。
車検案内は何回送ればよいですか?
はがき1回で終わらせず、満了の約3か月前にはがき、2か月前・1か月前・2週間前にSMSか電話というように、反応がなかったお客様へ複数回届く組み方をおすすめします。
車検案内のSMSに金額を書いてもよいですか?
書けますが、金額や割引を入れると広告・宣伝の性格が強くなり、特定電子メール法の表示や配信停止への対応が必要になります。満了日のお知らせと販促は分けて送るほうが運用しやすくなります。
車検案内の送信を自動化できる整備ソフトはありますか?
自動車整備システムの中には、車検満了日で顧客を抽出し、SMSやはがきの案内をまとめて送れるものがあります。整備システム・整備ソフト DREAM POWER では、マスターで条件を指定してSMS配信と車検案内ハガキの発送を自動化するオプションがあります。料金は整備システム・整備ソフト DREAM POWER の案内ページまたは資料請求でご確認ください。

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出典・参考資料

記載内容は2026年10月8日時点で公表資料を確認したものです。例文の文字数は改行を1文字として数えた目安です。自社の状況に合わせて書き換えてお使いください。

車検・点検のSMSを、顧客リストからそのまま一斉送信

整備システム・整備ソフト DREAM POWER なら、車検・点検の案内対象として抽出した顧客に、宛名リストを作り直さずSMSを一斉送信できます。車検案内ハガキの発送代行や、配信・発送の自動化にも対応。料金は整備システム・整備ソフト DREAM POWER の案内ページか資料請求でご確認ください。

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