SMSが届かない・送れない原因と対処｜受信拒否設定・番号・文字数の確認
お客様にSMSが届かない、送れないときの原因を、番号の誤り、受信拒否設定、海外や他社からのSMSのブロック、文字数や文字の種類、送信側の制限に分けて整理します。携帯各社の公式情報で確かめた内容と、届かなかったときの代わりの連絡の例文つきです。
詐欺SMSと間違われない送り方｜名乗り方・URLの扱い・送信元と例文
宅配便やカード会社をかたる詐欺SMSが増え、お店からの案内も疑われやすくなっています。国民生活センターや警察庁の注意喚起を踏まえ、整備工場や車販店のSMSが詐欺と見分けられる名乗り方、URLの扱い、送信元の伝え方を例文で解説します。
SMSの配信停止（オプトアウト）の書き方と受け付け方｜例文つき
SMSの配信停止（オプトアウト）の案内文の書き方と、停止依頼の受け付け方、記録の残し方を解説します。特定電子メール法でSMSがどう扱われるかを条文で確かめ、整備工場や車販店がそのまま使える停止案内の例文を載せています。
SMSの料金の仕組み｜送信料・長文SMS・配信サービスの料金体系と例文
SMSの料金は送る側だけにかかり、受信は無料です。携帯各社が公表する文字数別の送信料、長文SMSが67文字ごとに加算される仕組み、業務用SMS配信サービスの料金体系と月額の見積もり方を、整備工場向けの例文つきで解説します。
ショートメールのビジネス例文と書き方｜名乗り・用件・連絡先の型とURLの扱い
ビジネスでショートメール（SMS）を送るときの基本の型を、名乗り・用件・連絡先の3要素で解説。社名の入れ方、敬語をどこまで省くか、URLの扱い、広告を含むときの表示義務まで、自動車業界の現場でそのまま使える例文つきでまとめました。
見積もり送付・部品入荷・作業日調整の連絡SMS例文｜金額の書き方と承認の取り方
修理や板金の見積もり送付、作業の承認、部品入荷、作業日の調整、納期の遅れまで、整備工場・鈑金工場で使えるSMS例文を文字数つきで紹介。金額をSMSに書くときの注意と、承認を記録に残す取り方もまとめました。
納車・修理完了・お引き取りの連絡SMS例文｜支払い方法と代車返却の伝え方
修理や車検が終わったときの完了連絡、納車日の案内、お引き取りの時間、支払い方法、代車の返却まで、整備工場と車販店がそのまま使えるSMS例文を文字数つきで紹介。入れる項目と、宣伝を混ぜないための注意もまとめました。
タイヤ交換・冬タイヤ履き替えの案内SMS例文｜送る時期と予約の取り方
冬タイヤへの履き替え、夏タイヤへの戻し、保管タイヤの返却まで、タイヤ交換の案内に使えるSMS例文を文字数つきで紹介。10〜12月と3〜4月の送る時期、地域差、予約の取り方、案内文で気をつける点を整備工場向けにまとめました。
点検・オイル交換の案内SMSの例文｜法定12か月点検と季節点検の文面集
法定12か月点検、オイル交換、季節点検の案内に使えるSMSの例文集です。70文字以内の1通版と長文版、送る時期と回数、はがきとの使い分け、宣伝を含むときの注意、案内リストの絞り込みまで整備工場向けにまとめました。
来店・入庫・購入のお礼SMSの例文｜送るタイミングと次回案内のつなげ方
来店・入庫・車の購入後に送るお礼SMSの例文を、見積りだけのお客様、車検や修理の完了後、納車後の場面別にまとめました。送るタイミング、次回の点検案内へのつなげ方、送りすぎを防ぐ注意点も整備工場・車販店向けに解説します。